Kontakt
Ein Postfach, beantwortet von einem Menschen.
Antwortzeit
Innerhalb eines Werktags, meist deutlich schneller.
Bitte gib an
- Deine Bestellreferenz (sie steht auf deiner Bestellseite und in deinen E-Mails).
- Die E-Mail-Adresse, mit der du bezahlt hast.
- Was du brauchst — Ersatz, Rückerstattung oder Hilfe beim Login.
Ersatz und Rückerstattungen
Innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung gesperrt: Wir erstellen kostenlos einen neuen Account. Nicht innerhalb von 48 Stunden nach Zahlung geliefert: volle Rückerstattung, ohne dass du fragen musst.