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Contacto

Un solo buzón, atendido por una persona.

Tiempo de respuesta

Dentro de un día hábil, normalmente mucho antes.

Incluye por favor

  • La referencia de tu pedido (está en la página de tu pedido y en tus correos).
  • La dirección de correo con la que pagaste.
  • Qué necesitas: reemplazo, reembolso o ayuda para iniciar sesión.

Reemplazos y reembolsos

Baneada dentro de los 7 días posteriores a la entrega: creamos una cuenta nueva, gratis. No entregada dentro de las 48 horas posteriores al pago: reembolso completo, sin necesidad de pedirlo.